Renforcer les GRM pour promouvoir l'inclusion, l'équité et la mise en place de filets de sécurité tenant compte des conflits au Sud-Soudan - Analyse documentaire globale

Pour la Banque mondiale, nous avons mené une recherche visant à renforcer le mécanisme de règlement des griefs (GRM) afin de promouvoir l'inclusion et l'équité dans la mise en œuvre et le déploiement d'un programme de filet de sécurité sociale sensible aux conflits au Sud-Soudan, dans le cadre du projet de filet de sécurité et de développement des compétences (SNSDP). Nous avons évalué le fonctionnement actuel de la GRM et fourni des recommandations pour renforcer l'inclusion active des groupes vulnérables et marginalisés (VMG). Nous avons procédé à un examen global des expériences/modèles sur la façon dont les GRM pourraient être améliorés pour mieux identifier, atténuer et traiter les risques pour les VMG dans les systèmes de prestation de SP et les activités de travaux publics dans d'autres pays similaires dans la région et dans le monde. Il s'agissait notamment d'un examen approfondi de la littérature internationale sur les meilleures pratiques sous-tendant les GRM inclusifs dans les pays en développement et les contextes humanitaires, ainsi que d'une recherche primaire sur les besoins et les exigences d'un GRM accessible aux plus vulnérables au Sud-Soudan. Ces deux éléments ont permis d'élaborer un rapport complet comprenant des recommandations pratiques détaillées pour la conception du GRM.